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售后密信系统 客户端使用指引
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Product overview
KU酷游官网售后密信系统 客户端使用指引

售后服务密信系统基于KU酷游官网公司信源密信产品的基础上，打造的面所有用户的高服务标准的售后系统  。

本系统的售后服务内容包括：

l 实时解决客户产品问题 ；

l PC端远程桌面巡检 ；

l 产品资料、技术文档、产品升级包等文件在线转发 ；

l 售后技术在线培训 ；

l KU酷游官网产品发布、安全风险漏洞警示、售后服务信息等主动推送 ；

l 售后知识库分享  。


Functional features
功能特点
Product deployment
产品架构/部署

售后密信PC端登录-方法1：

① 机端注册登录完成; 

② 添加服务器: vrvsh.vrv.com.cn ；

③ 输入手机号和初始密码（获得初始密码，通过售后密信手机端，咨询客服专员） ；

④ 登录后修改密码后，即可与“技术支持专员”进行售后服务线上沟通  。


Data download
资料下载
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